随着这段时间气温大幅下降
到医院看病的人逐渐增多
看病拿药的时间明显增加
能不能看完病缴了费
不用再排着大队取药
而是回家等着快递送药上门?
患者和家属都盼望着
能有这样的服务
这不,邮政和不少医院都“听劝”
一起推出了药品配送服务
腹膜透析液送到家
邮政小哥服务很贴心
12月5日
广西壮族自治区南宁市邮政分公司
揽投员敲开了
青秀区园湖路钟先生的家门
确认收件信息后
将15箱腹膜透析液
搬运至指定位置
钟先生说
“每个月我都需要到医院
开15箱腹膜透析液用于治疗
一箱腹膜透析液大约30斤
邮政小哥帮我运送到家
省去我们很多精力和时间
服务很贴心,很感谢”
腹膜透析液主要用于治疗肾功能疾病,通常情况下,一名患者的每月使用量重达400斤。4月开始,南宁市分公司速递部了解到南宁市各大医院存在为患者配送腹膜透析液的需求,就积极与医院及药品供应商对接,制定项目合作方案。患者或家属在医院开药并进行结算后,将单据交到药库,邮政揽投小组凭单据到供应商公司提取配送。截至目前,已经为超千位患者配送腹膜透析液药品。
熬好的中药送到手上还是热的
“8:00医生开了处方
13:00就收到邮政小哥送来的中药了
熬好的药还是热的
速度确实快”
家住陕西省西安市未央区的
姚先生感叹道
姚先生表示,以前喝中药需要自己去门诊取药处取,现在在家就能拿到煎好的中药,这种寄递到家的方式,节省了时间,很方便。
为解决中医诊疗过程中医院煎药耗时、自己煎药不便及二次取药等问题,西安邮政与陕西妙应智慧中药代煎中心开展合作,为陕西省中医院的患者提供代煎代配上门服务。
在医院,邮政驻点人员协助患者扫码进行线上下单,患者即可在家等待中药快递上门。在煎药中心,邮政工作人员协助对代煎中药进行打包。药品交接后,城区邮件由医药项目组专人配送,确保3小时内送达;乡镇邮件通过市趟网配送至各乡镇网点进行投递,确保次日递。
以前中药寄不到我们村现在邮政小哥都给送上门
“胡师傅
这是今天需要配送的中药
您核对一下”
12月6日上午
江苏省溧阳市邮政分公司
揽投员胡亮准时到达溧阳市中医院
与中药房的工作人员
做好首批配送中药的交接手续
为打包收寄做好准备
当天下午,家住溧阳市溧城镇湾里村的赵大爷就收到了揽投员送来的汤药,“以前中药寄不到我们村里,取药要在医院等好久,不然就要再跑一趟医院,现在邮政小哥都给送上门,汤剂到手还是暖暖的,方便多了”。为改善群众就医体验,溧阳市分公司联合溧阳市中医院推出中药全域寄递服务。截至目前,已收投中药邮件400余单。
与邮政合作为我们减轻了不少压力
家住浙江省乐清市乐成镇西门村的
小郑在乐清市中医院填了寄递单
便回家坐等邮政送药上门
他说
“以前工作忙、抽不开身
我只能在大医院开好药方
再到住家附近的小药房煎药
经常要花一上午的时间
这对于我们打工的人来说很不方便
后来了解到邮政在乐清市中医院
开通了中药快递送到家的服务
体验过后
真是太方便了”
乐清市邮政分公司与乐清市中医院深入合作
今年以来,在医院增加驻点人员
提高代煎中药打包、贴单、揽收
等各环节效率
“一般来说,上午开出的药方,当天下午会煎好、配送。下午开出的药方,第二天一早会配送。最近天气转冷,呼吸道疾病进入高发期,医院患者很多,我们揽收频次也从1天2次增加到1天3次,确保投递及时、准确。”驻点人员郑建林一边动作熟练地打包煎好的中药,一边介绍道。 乐清市中医院每天门诊患者都很多,需要医院提供代煎服务的患者日均超200人。“很多患者反映自己在家煎药不方便,还影响药效,所以大多数患者都会选择医院代煎。”乐清市中医院药房主任张成川说,“与邮政合作以来,患者填好寄递单便能回家等药,不会一直等在取药窗口,为我们减轻了不少压力,煎药也更有序、高效。”目前,乐清市分公司月均配送中药邮件达5000件。
有效破解取药难、等药久的痛点
让患者能多休息、少排队、少跑路
邮政将不断拓展医邮合作“朋友圈”
在更多地方开通
便利的药品配送服务
原标题:《取药难,等药久?他们“听劝”!》