kroissant,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法正常连接公共网络的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:
重新启动 iPad。确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)如果可能,尝试将 iPad 连接到其他网络,确认使用情况。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPad 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:
在 iPhone 或 iPad 上使用强制无线局域网
如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!